Корзина
Оформить заказ
Всего товаров: 0 шт. на сумму: руб.
Название Цена Количество
Корзина
Ошибка
Успех

Гарантия

Гарантийное обслуживание распространяется на следующие товары: УФ-лампы LED-лампы, шлифовальные машинки. Срок действия гарантии — 1 месяц

Гарантийное обслуживание предоставляется по Вашей заявке на нашу электронную почту или через форму на сайте. Гарантийное обслуживание занимает от 3-х до 7 дней, после получения нами товара. На обслуживание принимается только продукция вместе с распечаткой заказа, где указаны Ваши контактные данные. Результаты экспертизы сообщаются вам на электронную почту или по телефону.

В случае подтверждения брака товара Вы можете заменить его на новый или вернуть средства за данный товар.

Возврат средств осуществляется в течении 4х дней после заявки.

При отправке в другие регионы (кроме Санкт-Петербурга), в случае обнаружения брака, Вы должны будете оплатить пересылку его обратно.

Если изделие окажется бракованным, то мы вернем вам стоимость пересылки (вместе с суммой за товар).

Обслуживание не производится в следующих случаях:

  • обнаружены механические повреждения (царапины, следы использования).
  • обнаружены результаты неправильного использования.

Помните: долговременная служба товара зависит от его правильного использования!

 

Возврат и обмен товара

Если Вас не устроил товар, Вы можете вернуть его в течении 14 дней с возвратом средств (условия возврата читайте ниже).

В случае, не предусмотренном гарантией, деньги за него не возвращаются.

Случаи, в котором мы можем принять обратно или обменять товар:

  • баночка лака не вскрыта, не имеет других технических повреждений;
  • иные атрибуты для дизайна ногтей имеют товарный вид и не использованы;
  • если Вы вдруг поняли, что купили не тот цвет и/или купили слишком много, но при этом соблюдены пункты 1 и 2;
  • Вы сохранили товарный чек (при особых условиях, которые оговариваются с нашими менеджерами).

Деньги возвращаются только за товар. Услуги пунктов выдачи, или курьерские услуги покупатель оплачивает сам.

Деньги возвращаются посредством электронного перевода (удобного для Вас). Наличный расчет при возврате недоступен. Комиссию за перевод (если она имеется) платит получатель.

При отправке в другие регионы (кроме Санкт-Петербурга) стоимость пересылки оплачивает клиент.

Заявку на возврат вы можете отправить нам на почту (mail@ibonny.ru) или через форму ниже

 

Форма заявки на возврат